近日,深圳市優特普技術有限公司獲得由工信部中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會(簡稱ITSS分會)頒發的ITSS資質證書。
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術服務標準ITSS)是一套完整的IT服務標準體系,包含了IT服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生命周期階段應遵循的標準,涉及咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業務領域。
在項目中遵循ITSS標準,對IT服務供需雙方都有明顯的好處。對于IT服務需求方來說,通過量化和監控最終用戶滿意度,可以更好地提升用戶滿意度,從而有助于全面提升服務質量,優化IT服務成本,強化IT服務效能,降低服務風險。
據悉,經過前期申報和ITSS標準專家的嚴格審核,2020年上半年整個深圳市只有5家企業獲得了此項資質。優特普從數千家申報企業中脫穎而出,充分顯示了公司在信息技術運維服務方面的實力,這也是優特普15年來在網絡通信和信息技術服務領域堅持不懈努力的成果。
優特普公司一直注重標準化流程和管理體系建設,公司成立之初便通過了ISO9001質量認證體系。公司先后通過了ISO9001質量認證體系、ISO14001環境認證體系、信息技術服務標準認證、3C認證、環保節能認證、電信入網許可證及公安三所等認證,確保產品安全、可靠、環保、節能,確保服務的專業性和高標準。
作為以“網電速聯”技術為核心的通信產品及物聯網解決方案供應商,10多年來,優特普持續為智慧交通、智慧醫療、智慧教育、智慧園區、工業物聯網、智慧電力等領域提供領先的軟硬件一體化產品方案,產品被廣泛應用于全球90多個國家和地區。獲得ITSS資質,將推動優特普持續為行業用戶提供更優質的服務,不斷提升用戶滿意度。
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