上次分享了電梯監控安裝過程中需要注意的一些事項，最近收到很多客戶的詢問。小編又整理了一些安裝中遇到的問題，下面以一個實際案例為例進行分享，通過項目實戰解析電梯監控網橋常見故障及解決辦法，希望能夠幫助大家。

項目簡介

該項目在廈門航運中心，位于中國（福建）自由貿易實驗區廈門片區，總共五棟寫字樓。項目是模擬改網絡工程，外圍加寫字樓公共區域約有500+個攝像頭。整個網絡環境中由接入層、匯聚層、核心層構成。甲方需求用無線網橋解決30部電梯中的網絡攝像頭和樓層顯示器數據傳輸的問題。

坑一：在監控平臺回放視頻時發現有2部電梯的畫面總是詭異的丟掉3-10分鐘不等。

1. 針對上述現象，我們開始進行各線路節點的排查。首先將主網橋、從網橋、樓層顯示器、攝像頭進行長達3小時的ping包，發現主網橋不會丟包，從網橋、樓層顯示器、攝像頭會丟包。初步判斷主網橋到后端的線路沒有問題。

2. 然后我們打開從網橋WEB界面查看，發現從網橋的運行時間只有2小時，說明從網橋有重啟過。

3. 再進入電梯將攝像頭和層顯單獨連接電腦進行ping包，發現攝像頭和層顯也會出現丟包。在排查的過程中，發現電梯里面的廣告屏突然重啟了，基本確定為電梯供電問題。

4. 最后讓電梯維保人員進場檢查線路，發現220V供電有問題。修復線路保證220V供電穩定后，網橋運行正常。

坑二：在監控平臺回放視頻發現同一棟大廈的5部電梯幾乎同一時間出現10-30秒的畫面丟失。

1. 我們首先排查各線路的節點，分別對攝像頭、樓層顯示器、網橋進行Ping包測試，沒有出現丟包現象。

2. 進入樓層弱電井排查線路節點，在排查過程中發現接入交換機到匯聚交換機的網線的水晶頭沒有卡到位，一碰就會掉，初步判定是水晶頭接觸不良導致畫面丟失。

3. 將網線水晶頭重新拔插之后，5部電梯監控恢復正常。

坑三：在監控平臺回放視頻發現有2部電梯會出現畫面卡頓，ping包延時嚴重。

進入電梯井排查，發現井內凌亂的部署著一些信號源，有聯通、電信和移動的。實際上我們的電梯改造項目中，有些是沒有電梯機房的。這個項目就因為沒有電梯機房，所以信號源都固定在了電梯井的墻壁上。

1.   結合現場環境，初步判斷可能被信號源干擾，我們打開WIFi測試儀測試時發現這些信號源大多占用的是1、6、11信道。

2.   我們將之前設置的信道重新進行規劃，避開1、6、11信道的選擇，盡量讓信道隔得開些（如3部電梯挨著，我們設置信道分別為2、7、12），并將信道帶寬從40M調整到20M，降低干擾。

3.   通過優化信道和信道帶寬之后，2部電梯監控沒有再出現延時卡頓的現象。

坑四：有時候登陸網橋IP會出現攝像頭登陸界面，有時候登陸網橋會出現攝像頭界面。

1.   排查時發現網絡中攝像頭IP地址是自動獲取，網橋IP也是自動獲取，整個監控網絡中沒有進行端口隔離。在攝像頭和網橋自動獲取IP的時候，網橋獲取的IP可能也被攝像頭獲取到了，導致IP沖突，所以出現同一個IP有時候是攝像頭界面有時候是網橋界面。

2.   我們將攝像頭、網橋IP地址設置成靜態IP，并將交換機進行了端口隔離設置，解決了IP沖突的問題。

3.   建議在大型網絡中將設備都設置成靜態IP，安裝前進行IP的規劃，方便后期的維護管理（如下標記僅供參考）。

坑五：有些網橋會出現畫面短暫丟失1-10秒不等

進入電梯井才發現理想和現實的差距呀。其實在安裝前，項目經理交待施工班長在安裝時主、從網橋需要對正。而項目現場，施工人員是怎么好裝就怎么做，早已把項目經理交待的給忘了。主網橋是隨便找個地方掛在墻壁上，完全沒有對向安裝在電梯轎廂上面的從網橋，而是正對著墻壁，無線信號肯定不好啊。特別是當電梯運行到最底層的時候，傳輸距離遠了，信號就更不好啦。

我們讓施工人員重新調整了網橋位置，主、從網橋盡量對正。監控系統后續也恢復正常，畫面沒有再丟失。

安裝很重要，設備選型也很關鍵

由上述分析可見，無線網橋的最終效果受到供電、設備安裝、系統設置等多重因素的影響。實際上，選擇一款性能穩定、操作簡單、品質優良的產品也很關鍵，能大大減少使用過程中出現的故障及后續維護。

項目中使用的優特普CP2-300電梯監控網橋具有抗干擾能力強，具有信道可視化操作、一鍵配對等特點，防護等級為IP65級，完全滿足電梯監控的環境要求。另外，產品可通過WEB界面進行管理，方便后續維護，有效節約人工成本。

除了電梯監控專用網橋，優特普還推出了5.8G 300M / 900M室外監控網橋CP5-900、CP5-1200等型號。產品均達準工業級防護性能，抗干擾性更強，傳輸更穩定。以CP5-1200為例，可以提供高達867Mbps吞吐量能力，傳輸距離可達20km，確保客戶享受穩定、便捷、高質量的寬帶服務。

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有關優特普

優特普創立于2005年，專注于安防視頻傳輸技術研發13年，擁有200余項技術專利、軟件著作權等知識產權，主要提供安防專用交換機、工業交換機、PoE交換機等。公司是國家高新技術企業、深圳市知名品牌、中國安防知名品牌、安防傳輸領域最具影響力十大品牌、平安城市建設推薦品牌。